Privacy Policy

Informativa per clienti, fornitori, partner e altri soggetti art. 13 del Regolamento europeo n. 16/679 ed art. 13/14 del D.lgs 196/2003 aggiornata al 24/05/2018

RRTrek srl, in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali, con sede in Roma, Via Ardea 3a, con la presente desidera rendere un’adeguata informativa alle persone fisiche che operano in nome e per conto dei fornitori, dei clienti, dei partner e di altri soggetti coinvolti in attività contrattuali, pre-contrattuali o come fruitori di servizi erogati ai sensi dell’art. 13 d. lgs. 30 giugno 2003 n° 196 – “Codice in materia di protezione dei dati personali” e dell’art. 13 GDPR 679/16 – “Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali”.

1. Dati oggetto del trattamento
I dati personali trattati sono dati anagrafici e di contatto forniti o ricevuti dall’interessato in occasione di:
• visite o telefonate o email;
• contatti diretti ottenuti a seguito della partecipazione ad eventi, ecc.;
• richieste di informazioni commerciali, proposizione di offerte;
• richieste tramite i nostri siti internet o tramite i siti internet di fornitori, clienti, partner, altri soggetti
• trasmissioni e transazioni successive a ordini di fornitura di servizi o di beni (fornito/acquistato)

2. Finalità del trattamento
I dati personali delle persone fisiche che operano in nome e per conto dei fornitori, dei clienti, dei partner e di altri soggetti sono trattati per:
• inoltrare comunicazioni con diversi mezzi di comunicazione (telefono, telefono cellulare, sms, email, fax, posta cartacea, ecc.);
• formulare richieste o evadere richieste pervenute;
• scambiare informazioni finalizzate all’esecuzione del rapporto contrattuale, ivi comprese le attività pre e post contrattuali, tra cui anche quelle di assistenza
• esecuzione di obblighi previsti da leggi, regolamenti o dalla normativa comunitaria, nonché per ottemperare a provvedimenti emanati da pubbliche Autorità a ciò legittimate o da organi di vigilanza e di controllo a cui è soggetta RRTrek srl (si pensi ad es. ad accertamenti di carattere tributario, ecc.).
• per finalità accessorie quali le “News Alert” via email o via sms. In riferimento ad esempio a casi di comunicazioni per eventi data breach
L’interessato può rifiutarsi di conferire al Titolare i suoi dati personali. Il conferimento dei dati personali è però necessario per una corretta ed efficiente gestione del rapporto contrattuale verso fornitori, clienti, partner e di altri soggetti coinvolti nelle attività del Titolare (quali, ad esempio, l’erogazione di servizi o la vendita di beni). Pertanto, un eventuale rifiuto al conferimento potrà compromettere in tutto o in parte il rapporto contrattuale stesso o le attività pre e post contrattuali.

3. Base giuridica
Il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui ciascun soggetto è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali o post contrattuali adottate su richiesta del fornitore, del cliente, del partner, di altri soggetti o di RRTrek srl ai sensi dell’art. 6.1, lett. b) del RGDP)., ovvero per l’adempimento di un obbligo legale ai sensi dell’art. 6.1, lett. c) del RGDP).

4. Modalità del trattamento
I dati degli interessati verranno trattati nel rispetto dei principi di liceità correttezza e trasparenza, utilizzando strumenti manuali o automatizzati anche mediante l’inserimento in banche dati, elenchi e liste idonei alla memorizzazione, gestione e trasmissione dei dati, nei modi e nei limiti necessari al perseguimento delle predette finalità.
RRTrek srl ha previsto adeguate misure di sicurezza al fine di tutelare i dati delle persone fisiche che operano in nome e per conto dei fornitori, dei clienti, dei partner e di altri soggetti, a titolo esemplificativo: Firewall, antivirus, antiransomewaire, virtual machine, back up crittografati, timer retentions.
I dati saranno trattati esclusivamente da persone autorizzate al trattamento all’interno di RRTrek srl, in relazione alla finalità del trattamento.

5. Destinatari dei dati
I dati personali trattati dal Titolare non saranno diffusi, ovvero non ne verrà data conoscenza a soggetti indeterminati, in nessuna possibile forma, inclusa quella della loro messa a disposizione o semplice consultazione. Potranno, invece, essere comunicati ai lavoratori del Titolare e ad alcuni soggetti esterni che con essi collaborano, sempre nel rispetto delle finalità indicate. In particolare, si tratta di dipendenti/collaboratori/fornitori esterni che, sulla base dei ruoli e delle mansioni lavorative espletate, sono stati legittimati a trattare i dati personali, formati a farlo nei limiti delle loro competenze ed in conformità alle istruzioni ad essi impartite dal Titolare. Potranno, inoltre, essere comunicati, nei limiti strettamente necessari, ai soggetti che per finalità di emissione dei nostri ordini o richieste di informazioni e preventivi o formulazioni di offerte, nostre prestazioni, debbano fornire beni e/o eseguire su nostro incarico prestazioni o servizi. Ai dati potrebbero accedere (per finalità di assistenza sugli applicativi SW, sulle rete informatiche e per la connettività) nostri tecnici incaricati o consulenti esterni o incaricati di società che forniscono tali servizi. Infine, potranno essere comunicati ai soggetti legittimati ad accedervi in forza di disposizioni di legge, regolamenti, normative comunitarie. L’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento, ove richiesto, è disponibile presso la sede di RRTrek srl.

6. Trasferimento dei dati
Il Titolare del trattamento non trasferisce i dati personali in Paesi Terzi o a organizzazioni internazionali: i dati personali sono conservati su server ubicati all’interno dell’Unione Europea.

Ove si rendesse necessario, il Titolare avrà facoltà di spostare i dati personali anche extra-UE. In tal caso, il Titolare assicura sin d’ora
che il trasferimento dei dati extra-UE avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili, previa stipula delle clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea.

Conservazione dei dati
Il Titolare del trattamento conserva e tratta i dati personali per il tempo necessario ad adempiere alle finalità indicate. Successivamente, i dati personali saranno conservati, secondo quanto viene documento nel nostro Registro di trattamento. Il periodo di conservazione può variare in modo significativo in base a: le finalità, il tipo di dato trattato, gli obblighi di legge.
Quando non è più necessario conservare i dati personali questi potranno essere cancellati o deindicizzati o distrutti in modo sicuro in conformità alla nostra policy.

7. Diritti dell’interessato
Ai sensi dell’art. 7 del D. Lgs. 196/2003 e degli articoli dal 15 al 22 del Regolamento, lei potrà esercitare i seguenti diritti:
a) chiedere la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali;
b) ottenere le indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione;
c) ottenere la rettifica e/o la cancellazione dei dati;
d) ottenere la limitazione del trattamento;
e) (ove applicabile) ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli dal Titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti;
f) opporsi al trattamento in qualsiasi momento ed anche nel caso di trattamento per finalità di marketing diretto;
g) opporsi ad un processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione.
h) chiedere al Titolare del trattamento l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati;
i) revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
Gli stessi, ove da lei esercitabili potranno essere fatti valere scrivendo a:
• RRTrek srl – Via Ardea 3/a – 00183 Roma RM
• rrtreksrl@pec.it
• info@rrtrek.com
• +39 06 70450873 (fax)

specificando l’oggetto della richiesta, il diritto che l’interessato intende esercitare e allegando fotocopia di un documento di identità che attesti la legittimità della richiesta.

8. Proposizione di reclamo
L’interessato ha il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo dello Stato di residenza. Per avere maggiori informazioni sul diritto di proporre reclamo si può visitare la seguente pagina web: https://goo.gl/GLbTN9.

9. Addenda per cookies e utilizzo di applicazioni e siti web digitali afferenti al Titolare
– Moduli di contatto
Se ci contatti tramite un modulo di contatto, il tuo nome e il tuo indirizzo email verranno usati per rispondere al quesito che ci stai ponendo o al motivo per cui ci stai contattando. Ma non verranno utilizzate le informazioni per scopi di marketing.

– Cookies
Se lasci un commento sui nostri siti, puoi scegliere di salvare il tuo nome, indirizzo email e sito web nei cookie. Sono usati per la tua comodità in modo che tu non debba inserire nuovamente i tuoi dati quando lasci un altro commento. Questi cookie dureranno per un anno.

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